ברוכים הבאים לאתר  larissaginat.com– מרכז ההורות וההכשרה לריסה גינת, להבין ילדים ("האתר").

בעלת האתר והפעילות: חברת סמולטוק יזמות בע"מ, ח.פ 515558781, הסיבים 63 פתח תקווה 4952712, דוא"ל: info@larissaginat.com, טל': 03-6575599; בווטסאפ 054-9964393 ("החברה").

מבוא

1. תקנון זה, מסדיר את תנאי השימוש באתר, השייך לחברה, כאשר השם "מרכז ההורות וההכשרה לריסה גינת, להבין ילדים" הינו שם מסחרי בלבד.
2. כל משתמשת באתר החברה וכל לקוחות החברה ("משתמשת/ים") מצהירות כי קראו תקנון זה, הוא מוסכם עליהן, ולא תהיה להן טענה ו/או תביעה כנגד החברה ו/או מי מטעמה, למעט במקרה של הפרת התחייבויות מצד החברה. ביצוע פעולה באתר מהווה הסכמה וקבלה של תנאי תקנון זה.
3. יובהר כבר כעת, שלצורך הסרה מרשימת התפוצה באתר יש ללחוץ על הלחצן "הסר" בהודעות הדוא"ל או לשלוח הודעה לכתובת הדוא"ל info@larissaginat.co.il.
4. הכותרות בתקנון זה נועדו לשם הנוחות בלבד.
5. השימוש בלשון נקבה הינו לשם הנוחות. כל האמור להלן מיועד לנשים וגברים כאחד, ואת האמור בלשון יחיד יש לקרוא בלשון רבים וההפך, לפי העניין.

כללי  

1. כל תנאי תקנון זה כפופים לכל דין, לרבות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א -1981 ותקנותיו.
2. החברה רשאית לשנות מעת לעת תקנון זה, כולו או חלקו, או כל מסמך המסדיר את תנאי ההתקשרות בינה לבין המשתמשות לפי שיקול דעתה הבלעדי.
3. אם יקבע בעתיד על ידי רשות מוסמכת שסעיף כלשהו בתקנון זה אינו עומד בהוראות דין כלשהו, לא תהיה לכך השפעה על תוקפם של סעיפים אחרים בתקנון זה.
4. רישומי מחשב ועיבוד הנתונים של החברה בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהווה ראיה לנכונותן.
5. החברה שומרת על זכותה לחסום משתמשת מגלישה באתר, אם תמצא ע"י החברה כפוגעת בכך דרך בחברה ו/או במשתמשת אחרת באתר ו/או כמוסרת פרטים כוזבים.  
6. השימוש באתר מוגבל מגיל 18, לשימושים פרטיים בלבד.

השירותים הנמכרים על-ידי החברה

1. באתר מופיעים שירותים שהינם למעשה קורסים הנמכרים ע"י החברה, משני סוגים שונים: (א) קורסים דיגיטליים לצריכה עצמית; (ב) קורסים לימודיים – המועברים ע"י מנחה בקבוצות מוגדרות, אונליין ו/או פרונטלית ו/או באמצעות קישור לכל חומרי הקורס.
2. כל אחד מסוגי הקורסים כאמור יכלול קישור לכל חומרי הקורס, לרבות הרצאות, חומרים כתובים, סרטונים ותכנים נוספים, אשר הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול. הקישור ישלח למשתמשות הרוכשות את השירותים עם הרכישה. מובהר, כי המערכת של החברה יודעת לזהות לחיצה של משתמשת על הקישור ומתעדת זאת בצורה אלקטרונית.
3. בנוסף, האתר כולל שירות של תהליכים פרטניים וליווי אישי.
4. החברה שומרת על זכותה לשנות את השירותים המוצעים על ידה באתר, תוכנם וזמינותם בכל עת, לפי שיקול דעתה, וללא צורך בהודעה מוקדמת. העובדה ששירות מסוים עודנו מפורסם באתר איננו מחייב את החברה לספקו, ולמשתמשת לא תהיה כל טענה ו/או תביעה נגד החברה ו/או מי מטעמה בגין שינויים בשירותים המוצעים באתר ו/או בשל העדר זמינותם.
5. התמונות באתר הינן לצרכי המחשה בלבד, ואין בהן כדי להטיל על החברה ו/או מי מטעמה אחריות כלשהי.
6. השירותים המוצעים באתר נועדו להעשרה בלבד. החברה אינה אחראי לכל נזק ישיר או עקיף בשל שימוש שגוי / לא נכון בשירותים. על המשתמשת מוטלת האחריות לכל נזק הנגרם לצד ג' עקב שימוש לא נכון או הבנה שגויה של השירותים.
7. החברה שומרת על זכותה לשנות את מחירי השירותים בכל עת וללא הודעה מראש, ולהכריז על מכירות מיוחדות לפי שיקול דעתה ובכפוף לדין.

תנאי הרכישה באתר

1. החברה מציעה שירותים למכירה באינטרנט וטלפונית.
2. כל מחירי השירותים הנמכרים ע"י החברה והמוצגים באתר כוללים מע"מ.
3. רכישת שירותים מהחברה, לרבות באמצעות האתר, תתבצע רק לאחר הרשמה ומסירת פרטים אישיים, הכוללים: שם, מספר תעודת זהות, מספר טלפון וכתובת מייל. משתמשת שבוחרת לבצע רכישה באתר ו/או למסור פרטים אישיים חייבת למסור מידע מלא ומדויק. האתר רשאי לחסום משתמשת שסיפקה פרטים כוזבים. התקשורת עם המשתמשת בנוגע לרכישותיה תתבצע באמצעות הפרטים שמסרה.
4. ככלל, התשלום בגין רכישת שירותים באמצעות האתר מתבצע בכרטיסי אשראי, מסוג שהאתר יחליט לכבד בכל זמן נתון. לצורך ביצוע הרכישה משתמשת תידרש למסור את הפרטים האישיים הנדרשים לצורך ביצוע התשלום (כולל פרטי אשראי ות"ז). על המשתמשת לוודא כי הפרטים שמסרה מדויקים ועדכניים, והיא מאשרת שידוע לה שהאתר רשאי להעבירם לצדדים שלישיים לצורך גביית התשלום. החברה לא תישא בכל אחריות בקשר לרכישה המתבצעת באמצעות כרטיס אשראי ללא הסכמת בעליו, רכישה המתבצעת על ידי קטין (שאף נאסר עליו לבצע רכישה באתר) ו/או פסול דין, וכיו"ב.
5. לחילופין, משתמשת יכולה להזמין שירותים מהחברה על ידי מילוי טופס בקשה להזמנה לאחר הוספת הפריט/ים לסל הקניות שבאתר. לאחר בדיקת ההזמנה תשלח למשתמשת הודעת מסרון ו/או מייל המאשרים את קיום ההזמנה. במקרים בהם יעלה הצורך בבירור פרטים נוספים לצורך קיום ההזמנה, נציג מכירות יצור קשר במייל, במסרון או בשיחה טלפונית עם המשתמשת. מובהר כי ההזמנה תושלם ותשתכלל לעסקת רכישה רק לאחר ביצוע תשלום (כפי שתונחה) והוצאת חשבונית.
6. בנוסף, ניתן לבצע הזמנה טלפונית של שירותים מהחברה, ולשלם תמורתם כפי שתונחה.
7. רק לאחר ביצוע התשלום (בכל דרך) והנפקת חשבונית מס, תשתכלל עסקת הרכישה. ככל שמדובר ברכישה של קורס דיגיטאלי אזי קישור אליו ישלח למשתמשת בתוך לכל היותר 2 ימי עסקים מיום השלמת עסקת הרכישה. קורסים לימודיים ושירותים פרטניים יסופקו בהתאם למועד שפורסם באתר ו/או יקבע ע"י החברה ביחס לכל עניין ועניין. 
8. החברה שומרת על זכותה לבטל הזמנות ולא לספק שירותים מכל סיבה שהיא, ובכלל כך משום שהשירותים כבר אינם מוצעים על ידה, בכפוף למתן החזר כספי מלא למשתמשת באותו אמצעי תשלום ששימש את המשתמשת בעת ההזמנה. מבלי לגרוע מכלליות האמור, החברה שומרת על זכותה לבטל הזמנות ולא לספק שירותים שלגביהם התקבלה התראה מחברת האשראי ו/או מגורם מוסמך אחר, על אמצעי התשלום שהוזן ע"י המשתמשת בעת הרכישה.

מדיניות ביטול עסקה מטעם המשתמשת

1. מדיניות ביטול העסקה שלהלן חלה על כל השירותים הנמכרים ע"י החברה (שיכונו בפרק זה "הקורסים"). כל הרכישות מהחברה באמצעות האתר (ואף טלפוניות) הנן עסקאות מכר מרחוק כמפורט בחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 ("חוק הגנת הצרכן").

קורסים לימודיים

1. בין השירותים שמציעה החברה, ישנם קורסים לימודיים – המועברים באמצעות הקישור ו/או ע"י מנחה בקבוצות מוגדרות, אונליין ו/או פרונטלית (קורסים אלה יכונו לעיל ולהלן "קורס/ים לימודי/ים").
2. משתמשת רשאית לבטל עסקת לרכישת קורס לימודי בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך הגילוי המכיל את פרטי העסקה, לפי המאוחר ביניהם.
3. במקרה של רכישת קורס לימודי, תנאי לביטול העסקה הוא שהביטול יעשה לפחות 2 ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד השיעור הראשון בקורס.
4. חשוב לשים לב – עם ההרשמה לקורס ישלח למשתמשת בדוא"ל מסמך תנאי ההתקשרות לקורס, שיכלול קישור לכל חומרי הקורס. לחיצה על הקישור תחשב כצריכה של כל תכני הקורס, ולאחריה, המשתמשת לא תוכל עוד לבטל את הרישום לקורס.
5. משתמשת שהיא אדם עם מוגבלות, אזרחית ותיקה (מעל גיל 65) או עולה חדשה (כהגדרה בחוק) רשאית לבטל עסקה לרכישת קורס בתוך 4 חודשים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך הגילוי המכיל את פרטי העסקה, לפי המאוחר ביניהם, ובלבד שהביטול יעשה לפחות 2 ימים שאינם ימי מנוחה קודם למועד השיעור הראשון בקורס, ובלבד שהמשתמשת לא לחצה על הקישור לכל תכני הקורס. מובהר, כי החברה רשאית לדרוש מהמשתתפת תעודה המוכיחה את היותה אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדשה כתנאי למימוש זכות ביטול מורחבת זו. ניתן למסור את התעודה לחברה בכל דרך, לרבות פיזית או במייל.

קורסים דיגיטאליים

1. בין השירותים שמציעה החברה, ישנם קורסים דיגיטליים לצריכה עצמית (קורסים אלה יכונו לעיל ולהלן "קורס/ים דיגיטאלי/ים").
2. משתמשת רשאית לבטל עסקת לרכישת קורס דיגיטאלי בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך הגילוי המכיל את פרטי העסקה, לפי המאוחר ביניהם, ובלבד שלא לחצה על הקישור לקורס אשר ישלח אליה בסמוך להשלמת הרכישה.
3. משתמשת שהיא אדם עם מוגבלות, אזרחית ותיקה (מעל גיל 65) או עולה חדשה (כהגדרה בחוק) רשאית לבטל עסקה לרכישת קורס בתוך 4 חודשים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך הגילוי המכיל את פרטי העסקה, לפי המאוחר ביניהם, ובלבד שלא לחצה על הקישור לקורס אשר ישלח אליה בסמוך להשלמת הרכישה. מובהר, כי החברה רשאית לדרוש מהמשתתפת תעודה המוכיחה את היותה אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדשה כתנאי למימוש זכות ביטול מורחבת זו. ניתן למסור את התעודה לחברה בכל דרך, לרבות פיזית או במייל.

שירותים פרטניים וייעוץ אישי

1. בין השירותים שמציעה החברה, ישנם שירותים פרטניים וייעוץ אישי, המתבצעים בדרך של מפגש אישי (פרונטאלי או בזום). מפגשים אלה כרוכים בתשלום תמורה מראש עבור כל מפגש בנפרד.
2. החברה מאפשרת מעת לעת למשתמשות לרכוש חבילת התקשרות, המקנה למשתמשת צבר מפגשים אישיים בעלות מוזלת ("חבילת התקשרות"). החברה רשאית לעדכן את תנאי החבילות ההתקשרות, ובכלל כך מחירן וכמות המפגשים בכל חבילה, מעת לעת ולפי שיקול דעתה.
3. משתמשת רשאית לבטל עסקה לרכישת מפגש אישי עד יומיים שאינם ימי מנוחה לפני המועד שנקבע לכל מפגש ומפגש.
4. משתמשת שרכשה חבילת התקשרות תהא רשאית לבטל את עסקת רכישת החבילה, עד יומיים לפני כל מפגש. יחד עם זאת, מבקשת שביטלה את עסקת רכישת החבילה תשלם לחברה את הסכום המלא עבור מפגשים אישיים שנוצלו עד למועד הביטול (כאילו לא רכשה חבילת התקשרות), וככל שתהא זכאית להחזר, החברה תהיה רשאית לנכות מהסכום ששילמה עבור החבילה את הפער בין המחיר המלא של כל מפגש שצרכה למחיר ששולם עבורו בחבילת ההתקשרות.

אופן מסירת הודעת הביטול, תוצאות ביטול עסקה ודמי ביטול

1. הודעת ביטול עיסקה תימסר לחברה בכל אמצעי תקשורת בכתב המפורסם בראש מסמך זה (מסרונים או מייל). בהודעת הביטול תפרט המשתמשת את שמה המלא, מספר ת"ז שלה, ואם תתבקש גם את 4 הספרות האחרונות של כרטיס האשראי שבאמצעותו ביצעה העסקה (אם בוצעה בכרטיס אשראי). אם העסקה בוצעה בהעברה בנקאית, התשלום יוחזר לחשבון הבנק שממנו בוצעה העברה.
2. במקרה של ביטול עסקה כדין, החברה תשיב למשתמשת את התשלום בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך ביניהם.
3. לא יתאפשר ביטול עסקה ע"י המשתמשת במקרים שבהם אין זכות ביטול לפי הדין.

הסכמה לקבלת פרסומת

1. ככל שהמשתמשת אישרה או תאשר קבלת מידע, עדכונים, ודבר פרסומת כהגדרתו בחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 ובכל דין, באמצעות מייל ו/או טלפון נייד, החברה תהא רשאית לשלוח אליה עדכונים ומידע פרסומי במייל ו/או בווטסאפ ו/או במסרונים ו/או בכל דרך אחרת, ולמשתמשת לא תהיה כל טענה, דרישה או תביעה בקשר לקבלת המידע.
2. המשתמשת תהא רשאית לחזור בה מהסכמתה זו בכל עת, ולהודיע לחברה על סירובה לקבל דברי פרסומת בהתאם להנחיות ההסרה שיופיעו בדברי הפרסומת שנשלחו אליה ולחיצה על קישור "הסר" בהודעה. משתמשת תוכל לעשות כן גם באמצעות הודעה למייל  info@larissaginat.co.ilאולם אז הסרתה תבצע בפועל עד שני ימי עסקים לאחר קבלת המייל.
3. מובהר, כי באתר עשויים לעלות קישורים לאתרים אחרים (לינקים). החברה לא תישא בכל אחריות לתוכנם ולמידע המתפרסם בהם ולמשלוח דברי פרסומות בהן. הימצאות קישור באתר אינה מהווה המלצה לבקר בו, והחברה לא תהיה אחראית לכל נזק שיגרם למשתמשת כתוצאה מביקור בו.

סודיות ופרטיות

1. מדיניות הפרטיות של החברה מפורטת במסמך נפרד. למדיניות הפרטיות המלאה של החברה –  לחץ כאן. 

נגישות

1. החברה חויבת לשוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות. להצהרת הנגישות המלאה של החברה – לחץ כאן.

זכויות קנייניות וסימני מסחר

1. כל השירותים הנמכרים ע"י החברה, כולל קיט החומרים, מהווים יצירה המוגנת על פי דיני זכויות יוצרים. משכך, שירותים אלה הם קניין רוחני של החברה, והם נמכרים לצריכה אישית בלבד של הרוכשת.
2. אסור לרוכשת למכור ו/או להעביר ו/או להעתיק ו/או להעמיד לעיון את השירותים ו/או קיט החומרים שרכשה מהאתר ואת תוכנם, והם נועדו לשימושה האישי של המשתמשת בלבד.
3. מלוא זכויות הקניין הרוחני באתר מכל סוג שהוא לרבות, אך לא רק, סימני המסחר, הפטנטים, זכויות היוצרים והסודות המסחריים, בין אם רשומים ובין אם לאו, לרבות ולא רק, שם המותג, שם האתר, התכנים באתר, הנתונים באתר, תיאור המוצרים, הלוגו, תמונות, עיצובו הגרפי של האתר, התוכנה, קוד המחשב, וכל פרט אחר הקשור בהפעלת האתר, בין אם בממשק חיצוני ובין אם מוצפן – הינם רכושה של החברה בלבד ו/או של צדדים שלישיים שהתירו לחברה את השימוש בהם, והם מוגנים על ידי חוקי מדינת ישראל ואמנות בין לאומיות, לפי העניין.
4. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לתרגם, לשווק, לשדר, לשכפל, להציג, לבצע הנדסת היפוך, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור, להשכיר באופן זמני או קבוע, מלא או חלקי, במורה ו/או ללא תמורה, בכל צורה שהיא, בכל חלק מן המידע ו/או התכנים הכלולים באתר, ללא הסכמה מראש ובכתב של החברה או של אותם צדדים שלישיים לפי העניין, ואין לעשות כל שימוש מסחרי באתר ו/או כל שימוש באופן שעשוי להוות פגיעה בקניין הרוחני של החברה, ללא הסכמה מפורשת בכתב מראש.
5. החברה מכבדת את פרטיות המשתמשת בעת השימוש באתר ומזמינה את המשתמש לעיין במדיניות הפרטיות המופיעה באתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

הגבלת האחריות

1. החברה ומי מטעמו לא יהיו אחראיים לכל הוצאה ונזק, מכל מין וסוג, כולל ישיר ו/או עקיף, לגוף ו/או לרכוש, הפסד ו/או אובדן רווח ו/או פגיעה במוניטין ו/או עוגמת נפש וכיו"ב שייגרם למשתמשת במישרין ו/או בעקיפין כתוצאה מגלישה באתר ו/או מרכישה ו/או שימוש בשירותיה, ולא יינתנו פיצויים כלשהם.
2. הימנעות מפעולה במקרה או במקרים של הפרה או הפרות של תקנון זה ע"י משתמשת לא תחשב כהסכמה או כוויתור מצד החברה על זכויותיה, ולא ניתן יהיה ללמוד מכך גזירה שווה לגבי מקרים דומים או לגבי מקרים אחרים.
3. משתמשת באתר מתחייבת שלא לבצע באתר כל פעולה בניגוד לדין. בכל מקרה בו משתמשת תפר את חובותיה לפי תקנון היא תשפה ו/או תפצה את החברה, עובדיה, מנהליה ו/או מי מטעמה, לרבות מי מטעמה הקשור באתר, עם דרישה, בגין כל נזק והוצאה שיגרמו להם עקב כך, ובכלל זה הוצאות שכר טרחת עורכי דין.

סמכות שיפוט

1. הדין החל על תקנון זה ו/או על כל סכסוך הנובע ממנו או הקשור לחברה ו/או לאתר, הוא הדין הישראלי בלבד.
2. כל מחלוקת מכל סוג שהוא, לרבות מחלוקת בקשר עם תקנון זה ו/או בקשר לכל הזמנה המבוצעת באתר, בין משתמשת לבין החברה, תהיה כפופה לסמכות השיפוט הבלעדית של בית משפט השלום בפתח תקוה או בית המשפט המחוזי מרכז, בהתאם לסמכות העניינית.