תקנון ותנאי השימוש באתר

ברוכים הבאים לאתר larissaginat.com. מרכז ההורות וההכשרה לריסה גינת, להבין ילדים. בעלי האתר: סמולטוק יזמות בע"מ, ח.פ 515558781, הסיבים 63 פתח תקווה (להלן: "החברה")

מבוא 

  1. תקנון זה, מסדיר את התנאים לשימוש באתר האינטרנט של מרכז ההורות וההכשרה לריסה גינת (להלן: "התקנון" ו"תנאי השימוש").
  2. כל משתמש באתר (להלן ולפי העניין: "משתמש" או "לקוח"), מצהיר כי קרא תקנון זה, כי הוא מוסכם עליו, וכי לא תהיה לו כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה ו/או מי מטעמה, למעט במקרה של הפרת התחייבויות מצד החברה. ביצוע פעולה באתר מהווה הסכמה וקבלה של תנאי תקנון זה.
  3. יובהר כבר כעת, שלצורך הסרה מרשימת התפוצה באתר יש ללחוץ על הלחצן "הסר" בהודעות הדוא"ל או לשלוח הודעה לכתובת הדוא"ל info@larissaginat.co.i
  4. מרכז ההורות וההכשרה לריסה גינת רשאי ללא הודעה מוקדמת ועל פי שיקול דעתו הבלעדי לשנות מעת לעת את הוראות תקנון זה כולן או חלקן וכל מסמך אחר המסדיר את תנאי ההתקשרות בין קהל לקוחותיו לבינו. 
  5. החברה שומרת על זכותה לשנות את האתר ושירותיו, כולל היקפי המוצרים הנמכרים במסגרתו וזמינותם, ללא צורך בהודעה מוקדמת. לא תהיה למשתמש/לקוח כל טענה ו/או תביעה נגד החברה ו/או מי מטעמה בגין שינויים או תקלות שעלולות להתרחש באתר.
  6. מובהר, כי כלל התנאים בתקנון זה כפופים לכל דין לרבות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א -1981 ותקנותיו. 
  7. מובהר כי אם יקבע בעתיד על ידי רשות מוסמכת שסעיף בתקנון זה אינו עומד בכפיפה אחת להוראות דין כלשהו, לא תהיה לכך השפעה על נפקות משפטית של סעיפים אחרים בתקנון זה.
  8. האתר מוגבל למשתמשים מעל גיל 18. 
  9. מרכז ההורות וההכשרה לריסה גינת רשאי לבטל הזמנות או לחסום משתמש / לקוח אשר פוגע במכוון במרכז ההורות וההכשרה לריסה גינת או במשתמש אחר באתר או מספק פרטים כוזבים. 
  10. הכותרות בתקנון זה אינן מחייבות או ממצות ונועדו לשם הנוחות בלבד.
  11. תמונות המוצרים באתר הינן לצרכי המחשה בלבד וייתכנו הבדלים במראה בגוון בגודל בין המוצרים כפי שהם מוצגים באתר לבין המציאות. אין בכך כדי להטיל על  החברה ו/או מי מטעמה אחריות כלשהי. 
  12. השימוש בלשון נקבה בעת כתיבת תוכן האתר ותקנון זה הינו לשם הנוחות בלבד וכל האמור בו מיועד לנשים וגברים כאחד. האמור בלשון יחיד יש לקרוא בלשון רבים לפי העניין ולהיפך.

תנאי הרכישה באתר מרכז ההורות וההכשרה לריסה גינת

  1. ככלל, רכישות המבוצעות באתר מרכז ההורות וההכשרה לריסה גינת מתבצעות באמצעות החברה אשר פרטיה מפורטים בכותרת תקנון זה.
  2.  רכישת מוצרים באמצעות האתר תתבצע רק לאחר הרשמה ומסירת פרטים אישיים, כפי שיידרשו מעת לעת ע"י האתר, ולרבות: מספר תעודת זהות, מספר טלפון וכתובת מייל. ללקוח חובה למסור מידע מלא ומדויק. הלקוח מאשר כי ידוע לו שהאתר רשאי להעביר לצדדים שלישיים את פרטיו האישיים לצורך גביית התשלום.
  3.  התשלום בגין רכישת מוצרים באמצעות האתר מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי, מסוג שהאתר יחליט לכבד בכל זמן נתון. על הלקוח לבדוק היטב כי פרטי התשלום שמסר הם מדויקים ועדכניים.
  4. כל מחירי המוצרים באתר כוללים מע"מ.
  5. ניתן להזמין מוצרים באמצעות אתר מרכז ההורות וההכשרה לריסה גינת על ידי מילוי טופס בקשה להזמנה (לאחר הוספת הפריט/ים לסל הקניות שבאתר). לאחר בדיקת ההזמנה תשלח אליך הודעת מסרון ו/או מייל המאשרים את קיום ההזמנה. במקרים בהם יעלה הצורך בבירור פרטים נוספים לצורך קיום ההזמנה, נציג מכירות מטעם מרכז ההורות וההכשרה לריסה גינת יצור קשר במייל, במסרון או בשיחה טלפונית. ההזמנה תקפה רק לאחר ביצוע תשלום והוצאת חשבונית. עצם מילוי הפרטים וביצוע ההזמנה באתר אינו מעיד על ביצוע עסקה (הודעה אלקטרונית אוטומטית מעידה על אישור ההזמנה אך לא על ביצוע העסקה).
  6. למען הסר ספק, מניין ימי האספקה יחל רק לאחר אישור העסקה ע"י מרכז ההורות וההכשרה לריסה גינת וקבלת תשלום בפועל.
  7. ככל שהעסקה בוצעה בכרטיס אשראי וחברת הסליקה או חברת כרטיסי האשראי חייבה את החברה בתשלום כלשהו בגין ביטול העסקה, תנוכה גם עלות הביטול מסך ההחזר לנרשמת. ככל שהעסקה בוצעה בשיקים וחברת ERN או כל חברה אחרת המבטחת את השיקים חייבה את החברה בתשלום בגין העסקה ו/או ביטולה, תנוכה גם עלות זו מסך ההחזר לנרשמת.
  8. ככל שחלה טעות קולמוס או פורסם מוצר שלא קיים עוד ו/או מפרט ו/או סרטון/תמונה להמחשה אשר נפלה בהם טעות הקלדה ו/או תקלה יהיה מרכז ההורות וההכשרה לריסה גינת רשאי לבטל את העסקה בכפוף להודעה לקונה. במצב דברים זה, יקבל המזמין החזר כספי באופן מידי ובכפוף לאמצעי התשלום ונהלי חברת אשראי באמצעותה ביצע את ההזמנה.
  9. מרכז ההורות וההכשרה לריסה גינת שומר לעצמו את הזכות להכריז על מכירות מיוחדות, לקבוע את תוקפן, לקצרן ולהאריכן מפעם לפעם בין היתר משיקולי מלאי והכל על פי דין. כמו כן הוא רשאי לשנות מחירים ללא הודעה מראש על כך.
  10. בעת ביצוע הזמנה באתר, לא ניתן לשלם באמצעות המחאה או מזומן. תשלום בצ'ק/העברה בנקאית/מזומן ניתן לבצע רק באמצעות הזמנה טלפונית של המוצרים המבוקשים. 
  11. במידה וקיימת בעיה בעת התשלום באתר מצד הלקוח, על הלקוח ליצור קשר עם מרכז ההורות וההכשרה לריסה גינת ולבצע את התשלום בדרך טלפונית. רק לאחר תשלום וקבלת חשבונית ההזמנה תאושר ותצא להכנה. 
  12. החברה שומרת על זכותה לבטל הזמנות ואספקת מוצרים שלגביהם התקבלה התראה מחברת האשראי ו/או מגורם מוסמך אחר, על אמצעי התשלום שהוזן ע"י המשתמש בעת השימוש.
  13. התקשרות עם הלקוח תיעשה בהתאם לפרטי ההתקשרות שמסר בעת הרישום.
  14. הלקוח יכול להשתמש באתר רק לצרכים אישיים ובלתי מסחריים.
  15. אין הלקוח יכול לרכוש את המוצרים ולמכור אותם לגורם שלישי.
  16. מרכז ההורות וההכשרה לריסה גינת אינו אחראי לכל נזק ישיר או עקיף בשל שימוש שגוי / לא נכון במוצר ולא בהתאם להוראות השימוש. על הלקוח מוטלת האחריות לכל נזק הנגרם לצד ג' עקב שימוש לא נכון במוצר, למעט מקרים בהם הוכח כי הנזק האמור נגרם בגלל רשלנותו הבלעדית של מרכז ההורות וההכשרה לריסה גינת.
  17. מבלי לגרוע בכלליות האמור לעיל,  מרכז ההורות וההכשרה לריסה גינת לא ישא בכל אחריות בקשר לרכישה המתבצעת באמצעות כרטיס אשראי ללא הסכמת בעליו, רכישה המתבצעת על ידי קטין ו/או פסול דין, רכישה בזדון וכו'.  
  18.  מרכז ההורות וההכשרה לריסה גינת  ו/או מי מטעמו ינקטו אמצעי זהירות על מנת לשמור על סודיות פרטי המשתמשים ו/או הלקוחות. עם זאת, יובהר כי ההזמנה מתבצעת באופן מקוון ומכאן, חשוף האתר לניסיונות פריצה של האקרים ו/או גורמים עוינים אחרים. הרוכש מצהיר כי מובן לו כי מאחר שהאתר פועל בסביבה מקוונת אין באפשרות החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה למחשביה ו/או חשיפת המידע השמור בהם ו/או באתר. 
  19. החברה תעשה את מירב המאמצים בכדי להבטיח שהאתר יהיה בטוח לשימוש נקי מכל 'וירוס' או כל תוכנה זדונית ו/או תוכנת ריגול אחרת, ובפרט תפעל למניעת פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים. עם זאת, אין ביכולת החברה ו/או מטעמה להבטיח כי האתר יהיה בטוח לשימוש ונקי מ'וירוסים', תוכנות זדוניות ו/או ריגול בכל עת, או להבטיח מניעה מוחלטת של חשיפת המידע האגור אצלה  ולמשתמש לא תהיה כל טענה, דרישה ו/או תביעה מכל מין וסוג שהוא כלפי החברה ו/או מי מטעמה בקשר עם האמור. 
  20. רישומי מחשב ועיבוד הנתונים של החברה בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהווה ראיה לנכונות הפעולות.

 מדיניות ביטול עסקה

  1. רכישה באמצעות אתר האינטרנט הינה עסקת מכר מרחוק כמפורט בחוק הגנת הצרכן, תשמ"א- 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן").
  2. במקרה של רכישת קורס דיגיטלי/ מדריך דיגיטלי ו/או קורס אשר חומריו נשלחים מראש, ביטול ההרשמה יתאפשר תוך 14 ימי עסקים מיום הרכישה ובלבד שהביטול ייעשה תוך 14 ימים שאינם ימי מנוחה לפחות, קודם למועד תחילת הקורס ובלבד שהלקוחה לא נכנסה לקישור הכניסה לקורס. במקרה זה תקבל נרשמת החזר בגין מלוא שכר הלימוד ששילמה עד אותה העת, ככל ששילמה, בניכוי דמי הרישום. 
  3. לא יתאפשר ביטול עסקה במקרים שבהם על פי החוק זכות הביטול אינה חלה. 

הסכמה לקבלת פרסומת

  1. ככל שהמשתמש אישר או יאשר קבלת מידע, עדכונים, וכל דבר פרסומת כהגדרתו בחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 ובכל דין, באמצעות מייל ו/או טלפון נייד, מרכז ההורות וההכשרה לריסה גינת  יהיה רשאי לשלוח למשתמש ולרוכש עדכונים בדואר אלקטרוני או במסרונים או בכל דרך אחרת. בכך ניתנת הסכמת המשתמש מראש לקבלת מידע אודות אירועים, סדנאות, מוצרים חדשים, מבצעים, שירותים, דברי פרסומת, וכדומה ולא תהיה למשתמש כל טענה, דרישה או תביעה בקשר לקבלת המידע.
  2. המשתמש יהיה רשאי לחזור בו מהסכמתו זו בכל עת, ולהודיע לחברה על סירובו לקבל דברי פרסומת בהתאם להנחיות בדבר הפרסומת שנשלחו אליו. המשתמש יוכל לעשות כן באמצעות הודעה לדוא"ל info@larissaginat.co.il לחלופין, ניתן ללחוץ על קישור "הסר" להודעת הדוא"ל. 
  3. באתר עשויים לעלות קישורים לאתרים אחרים (לינקים). החברה לא תישא בכל אחריות לתוכנם ולמידע המתפרסם בהם. הימצאות קישור באתר אינה מהווה המלצה לבקר בו, והחברה לא תהיה אחראית לכל נזק שיגרם ללקוח כתוצאה מביקור בו.

סודיות ופרטיות

  1. הלקוח מצהיר כי מסירת פרטיו האישיים נעשית מרצונו, וכי ידוע לו שהחברה רשאית לשמור את הנתונים שמסר. מובהר למשתמש שהוא אינו חייב למסור מידע ואת פרטיו האישיים, אך אם לא יעשה כן, לא יוכל להזמין מוצרים באמצעות האתר.
  2. בעת השימוש באתר יכול שיצטבר מידע רב אודות הלקוח, לרבות על הרגלי הגלישה והקניה שלו. ככל שיצטבר מידע אודות הלקוח, החברה תשמור את המידע אצלה (למעט פרטי אשראי). השימוש במידע יעשה רק בהתאם להוראות מדיניות הפרטיות של החברה. לחברה שמורה הזכות להשתמש במידע בהתאם לתנאי הפרטיות שפרסמה ובכפוף לכל דין, לרבות (ולא רק) לצורך ניתוח סטטיסטי ולצורך התאמת התוכן למשתמש.
  3. הלקוח מאשר כי הוא יהיה אחראי לכל צד שלישי, אם מספר הטלפון שלו יעבור אליו.
  4. למדיניות הפרטיות המלאה של החברה, לחץ כאן

זכויות קנייניות וסימני מסחר

  1. מלוא זכויות הקניין הרוחני באתר מכל סוג שהוא לרבות, אך לא רק, סימני המסחר, הפטנטים, זכויות היוצרים והסודות המסחריים, בין אם רשומים ובין אם לאו, לרבות ומבלי לגרוע מכלליות האמור, שם המותג, שם האתר, התכנים באתר, הנתונים באתר, תיאור המוצרים, הלוגו, תמונות, עיצובו הגרפי של האתר, התוכנה, קוד המחשב, וכל פרט אחר הקשור בהפעלת האתר, בין אם בממשק חיצוני ובין אם מוצפן – הינם רכושה של החברה בלבד ו/או של צדדים שלישיים שהתירו לחברה את השימוש בהם והם מוגנים על ידי חוקי מדינת ישראל ואמנות בין לאומיות, לפי העניין.
  2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לתרגם, לשווק, לשדר, לשכפל, להציג, לבצע הנדסת היפוך, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור, להשכיר באופן זמני או קבוע, מלא או חלקי, במורה ו/או ללא תמורה, בכל צורה שהיא, בכל חלק מן המידע ו/או התכנים הכלולים באתר, ללא הסכמה מראש ובכתב של החברה או של אותם צדדים שלישיים לפי העניין, ואין לעשות כל שימוש מסחרי באתר ו/או כל שימוש באופן שעשוי להוות פגיעה בקניין הרוחני של החברה, ללא הסכמה מפורשת בכתב מראש.
  3. החברה מכבדת את פרטיות המשתמש בעת השימוש באתר ומזמינה את המשתמש לעיין במדיניות הפרטיות המופיעה באתר בקטגוריה מדיניות פרטיות, ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
  4. בכפוף להוראות הדין ותקנון זה, המשתמש מאשר כי ידוע לו שפרטיו יישמרו באתר והוא לא יידרש להזינם מחדש בכל פעם. 

הגבלת האחריות

  1. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ו/או הפסד לרבות לגוף ו/או לרכוש שייגרם כתוצאה מרכישה ו/או שימוש במוצריה, אלא אך ורק לתיקונו ו/או החלפתו בכפוף לתנאים המפורטים לעיל.
  2. אין לחברה אחריות לנזק תוצאתי ו/או נסיבתי ו/או לאובדן רווח ישיר ו/או עקיף ו/או כלכלי ו/או אבדן רווחים, הכנסה, עסקים, פגיעה במוניטין, ו/או נזק כספי אחר כלשהו ו/או עוגמת נפש, הקשורים במישרין או בעקיפין למוצריה או לשימוש באתרה, ולא יינתנו פיצויים כלשהם.
  3. החברה תהא רשאית לשלוח לכל משתמש משוב בו יתבקש לחוות דעתו, בין היתר, על החברה, מותגיה, הליכי רכישה ורשמים כלליים מהאתר. ידוע למשתמש כי החברה רשאית לעשות שימוש מכל מין וסוג בנתונים שנתקבלו במסגרת המענה למשוב.
  4. מובהר כי הימנעות מפעולה במקרה או במקרים של הפרה או הפרות של תנאי השימוש על-ידי המשתמש ו/או הרוכשי לא תחשב כהסכמה או כוויתור מצד החברה על זכויות ולא ילמדו מהם גזירה שווה לגבי מקרים דומים או לגבי מקרים אחרים.
  5. אם בית משפט מוסמך יפסוק כי תנאי מתנאי השימוש זה אינו חוקי, אינו תקף או בלתי אכיף, יישמרו תוקפם וחלותם המלאים של שאר תנאי ההסכם.
  6. החברה איננה מתחייבת כי השירותים הניתנים והמוצעים באתר, יינתנו ויופיעו כסדרם בלי הפסקות, יתקיימו ללא טעויות, ויהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית, קלקולים, תקלות, נזקים או כשלים, הטעיות – והכול בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת או כל תקלה או כשל אחרים, אצל החברה או ספקים אחרים.
  7. המשתמש לא יבצע באתר כל  פעולה בניגוד לדין. מבלי לגרוע מכלליות האמור המשתמש לא ישלח כל הודעה בעלת אופן מיני בוטה, מטריד, מעליב, פוגעני, גס, גזעני, מאיים ו/או פוגע ברגשותיו של מאן דהוא, מעודד ביצוע עבירה פלילית, מהווה לשון הרע ופוגע בפרטיות.
  8. בכל מקרה בו המשתמש יפר את חובותיו על פי תקנון זה ישפה המשתמש את החברה, עובדיה, מנהליה ו/או מי מטעמה, לרבות מי מטעמה הקשור באתר, בגין כל נזק והוצאה שיגרמו להם עקב כך, ובכלל זה הוצאות שכר טרחת עורכי דין.
  9. מבלי לגרוע מן האמור, החברה, מנהליה, עובדיה וכל מי מטעמה, אינם אחראים בכל צורה שהיא על תקינות האתר או על תקלות כלשהן באתר, הנובעות מביצוע לקוי של ספקים אחרים או גורמים שאינם בשליטתה, לרבות כוח עליון כגון: שביתות, מזג אויר, מלחמה, ימי חג וכדומה. השימוש באתר כפוף לזמינות ולתקינות של רשת האינטרנט. 

סמכות שיפוט

  1. הדין החל על תקנון זה ו/או על כל סכסוך הנובע ממנו הוא הדין הישראלי בלבד.
  2. כל מחלוקת מכל סוג שהוא, לרבות מחלוקת בקשר עם תקנון זה ו/או בקשר לכל הזמנה המבוצעת באתר, בין משתמש ו/או רוכש לבין החברה, תהיה כפופה לסמכות השיפוט הבלעדית של בית משפט השלום בפתח תקוה ובית המשפט המחוזי מרכז בהתאם לסמכות העניינית. 
Scroll to Top